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实体店购买沙发质量问题能退吗

吴亮律师2025-07-07温岭市看守所电话

实体店购买沙发质量问题可协商退换。依据《消费者权益保护法》,消费者享有商品无理由退货权,沙发质量问题属退货范畴。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响使用及权益。
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实体店沙发质量问题,常见处理为协商退换或投诉消协。优先与店家协商,协商无果则向消费者协会反馈,以维护自身合法权益。
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沙发质量问题可退。操作如下:1. 与店家沟通,提出退换要求,保留好购买凭证;2. 若店家拒绝,记录对话,收集证据;3. 向消费者协会投诉,提交购买凭证及证据,请求协助退换。

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